この記事を読んでいるあなたは、
- ザ・ゴールドの評判や口コミを知りたい
- ザ・ゴールドのメリットやデメリットを知りたい
- ザ・ゴールドで高く買取してもらうためのコツを知りたい
上記のように考えているかもしれません。
今回は、そんなあなたに向けて「ザ・ゴールドの評判や口コミ、メリットやデメリット、高額買取してもらうためのコツ」などをお伝えしていきます。
ザ・ゴールドとは
出典：https://www.the-gold.jp/
ザ・ゴールドとは、テレビCMでも有名な買取業者です。
買取業者の中でも大手にあたり、さまざまな人が利用しています。
ユーザーの口コミが良いことから、以下の実績も獲得しています。
- 査定数150万人突破(2023年1月時点)
- 安心して自宅に呼べる出張買取サービスNo.1
- 友人にもおすすめしたい買取専門店No.1
- 終活・生前整理、遺品整理もできる買取専門店No.1
信頼できる業者へ依頼したい場合に、ザ・ゴールドはおすすめです。
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ザ・ゴールドの概要
ザ・ゴールドの概要は、以下の表の通りです。
| 運営会社 | 株式会社マックスガイ |
|---|---|
| 買取可能ジャンル | ブランドバッグ、宝石・アクセサリー、毛皮ショール・コート、帯・着物、骨董品、刀剣、生活雑貨、切手、金券 |
| 買取方法 |
|
| 買取可能エリア | 全国対応(店頭買取・出張買取は一部非対応) |
| 査定期間 | 約1週間 |
| 入金までの日数 | 最短当日 |
| 対応可能時間 | 10:00～18::00 |
| 公式サイト | ザ・ゴールド公式サイト |
ザ・ゴールドの特徴
ザ・ゴールドの特徴を解説していきます。
各分野に精通している査定士が在籍している
ザ・ゴールドには、以下のような専門性が高い査定士が在籍しています。
- GIA鑑定士
- 貴金属専門査定士
- 時計専門査定士
- ブランド専門査定士
- 骨董専門査定士
- 切手専門査定士
- 遺品査定士
- 終活カウンセラー
専門査定士とは、商品が持つ正しい価値で査定してくれるのが魅力です。
ほかの買取業者を見ると、経験が浅いスタッフが査定することもあります。
経験が浅いと商品が持つ本来の価値を見出せないため、本来より安く見積もられることも珍しくありません。
しかし、ザ・ゴールドなら知識が豊富なベテラン査定士が対応してくれます。
「大切なものだから正しい価値で買い取ってもらいたい」という人にはぴったりです。
全国に70店舗以上を構えている
ザ・ゴールドは、全国各地に拠点を構えています。
| ザ・ゴールドの拠点 |
|---|
| 北海道、青森、岩手、宮城、福島、新潟、長野、富山、石川、東京、静岡、愛知、大阪、岡山、広島、徳島、香川、愛媛、福岡 |
上記のエリアに、合計70店舗以上ザ・ゴールドの支店があります。
拠点が多いため、店頭買取や出張買取を利用しやすいです。
ちなみに出張買取に関しては、北海道から九州まで日本全国の90％以上に対応しています。
たいていのエリアで出張買取を利用できるのは、大手ならではのメリットです。
ちなみに宅配買取に関しては、基本的に全国各地に対応しています。
独自の制度「思いやりサポート」を実施している
ザ・ゴールドは、「思いやりサポート」という独自のシステムを提供しています。
思いやりサポートとは、後回しにしていたことや自分では手に負えない軽作業を請け負ってくれるサポートのことです。
たとえば、以下のような作業を請け負ってくれます。
- 窓のお掃除
- お部屋のお掃除
- お庭のお掃除
- 電球交換
- 新聞・雑誌の整理
- 机の移動
- スマホの操作
- 耐震グッズ設置
- 配線整理
- プレゼント選び
- ご相談・お話
- 通販やご予約
お年寄りの1人暮らしにおける困りごとから、つい後回しにしがちな掃除まで対応してくれます。
「自宅の気になるところがあるけど自分では手に負えない」という場合は遠慮せずに頼りましょう。
ちなみに思いやりサポートは、出張買取サービスを利用した人ならだれでも利用できます。
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ザ・ゴールドの良い評判・口コミ
ザ・ゴールドの利用者からの良い評判や口コミをもとに、利用するメリットを解説していきます。
ブランドを高価買取してもらえた
ザ・ゴールドでは、ブランド品を強化買取していることが多いです。
たとえば、ロレックスはザ・ゴールドで強化買取しています。
公式サイトでは「ロレックスの買取価格に絶対の自信あり」と宣伝するほどです。
実際にロレックスの買取実績を見ると、以下のような価格で売れていました。
| ロレックス | 買取額 |
|---|---|
| デイトナ 116576TBR | 30,000,000円 |
| ロレックス サブマリーナー 116610LN | 1,300,000円 |
| デイトジャスト 179174G ブルーグラデーション | 600,000円 |
このように、ブランド品であれば高価買取が期待できます。
ザ・ゴールドはブランド買取に強いことから、高価買取を期待して利用する人も多いです。
四国から大阪まで来てくれて、買取金額も高くて良心的です。おすすめ！おすすめの買取店です。
ブランド時計と宝石を売りました。引用：ヒカカク
ロレックスを売却しました。買ってからかなりの年数が経っておりましたが、購入時に近い金額の買取でとても驚きました。店員さんの対応も素晴らしかったです。
引用：ヒカカク
ブランド品を高く売りたい場合は、ザ・ゴールドを利用してみてください。
ちなみに、ザ・ゴールドでは時期によってブランド品の買取額をアップするキャンペーンも実施しています。
キャンペーン中は、本来の査定額より上乗せされるため狙い時です。
査定士の対応が丁寧で信頼できる
ザ・ゴールドを利用した人の中には、査定士の対応に満足している人も多いです。
初めての利用でしたが、従業員の方の対応がとても良くて緊張がほぐれました。
今回は、時計を持ってきましたが、他にもいろんなものを扱っているようなので、また何かあったときに利用させて頂きたいと思いました。引用：ヒカカク
スタッフ同士の電話でのやりとりもスムーズで、自身の管理状況が良かったせいか、査定は納得のいく価格でした。
5品ほどみてもらいましたが、担当者が慣れているため短時間でやりとりを終えました。
帰り際はさらに丁寧で、こちらが見えなくなるまで頭を下げていたのが印象的です。引用：みん評
ザ・ゴールドでは、独自の研修システムを用意しています。
スタッフは定期的に東京のサポートオフィスで、さまざまな規模の研修会や勉強会を受けています。
徹底したスタッフ教育を施しているため、査定士やスタッフの丁寧さに満足する人も多いです。
ちなみに、ザ・ゴールドには女性スタッフも多数在籍しています。
女性やお年寄りも利用しやすい環境が整っているため、気軽に利用しやすいです。
スムーズに対応してもらえた
ザ・ゴールドは、対応スピードが早いと満足する人もいました。
申し込みをした後の対応が早く、すぐに売却することができました。
また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。引用：ヒカカク
一連の流れがどれもスムーズでわからない事があれば真摯に対応してくれました。
また利用したいと思います。引用：みん評
ザ・ゴールドでは、店頭買取や出張買取だと即日で対応してくれます。
早ければその日のうちに不用品を現金化できるため、スピーディです。
スピード重視で買取を依頼したい場合は、ザ・ゴールドを利用するのも良いでしょう。
ちなみに宅配買取だとアイテムにもよりますが、1週間ほどかかることもあります。
急ぎで現金化したい場合は、店頭買取や出張買取を選ぶのがおすすめです。
ザ・ゴールドの悪い評判・口コミ
ザ・ゴールドの利用者からの悪い評判や口コミをもとに、利用するデメリットを解説していきます。
金の買取額が安かった
ザ・ゴールドで金を売った人の中には、思ったような金額で売れなかったという人もいます。
大きな宣伝費を掛けていますが、金・プラチナ・宝石の買取価格は業界最安値クラスです。
対応は良いと思いますが一般的な買取業者の半値程で買取をします。引用：ヒカカク
一万四千円で買った金の喜平のネックレスを二千円で買い取りでした。他社のない土地柄諦めて売りましたが今でも納得いきません。
引用：みん評
金は、どの買取業者でも買取を強化しているアイテムです。
金だけでなく、パラジウムやインゴットなども軒並み買取額が高騰しています。
ザ・ゴールドでも金を高値で買い取っていますが、すべての貴金属が高値で売れるわけではありません。
ただ、ザ・ゴールドでは貴金属専門査定士とGIA鑑定士によって正しい価値で査定してくれます。
他社より金や貴金属の鑑定能力はあるため、本来の価値より安く買い叩かれることはありません。
そのうえ、ザ・ゴールドでは金や貴金属の市場調査と情報収集力も優れています。
もし安い金額で見積もりされた場合は、他社でも安い金額で買取になる可能性が高いです。
どうしても金の買取額に納得できない場合は、他社の買取業者にも見積もり依頼を出してみましょう。
高値で売れなかった
ザ・ゴールドでは金以外にもさまざまなアイテムを買い取ってくれますが、すべてが高値で売れるわけはありません。
宅配業者の値段にかなりショックを受けていたため(数百円)、安くても大丈夫と思い、査定依頼しました。
すると査定額は、まさかの10円…
笑いそうになりました。引用：ヒカカク
お店の方が親切、丁寧なのは良かったですが、30年~40年まえのものでシミがあったりシワでもお金になったという口コミがあるのに、わたしの場合は高かった着物がタダ。そこはなんだかとても残念で…
引用：みん評
口コミにもあるように、価値の低いものは安い値段を受けられます。
たとえば、状態が悪いものや古すぎるもの、市場に出回っているものなどは価値が低いとみなされやすいです。
ザ・ゴールドはブランド品を高く買い取っていますが、価値の低いものはそこまで高価買取が期待できません。
もしザ・ゴールドに査定を出してみて、満足のいく結果が出なかった場合はほかの買取業者を利用してみてください。
買取業者を複数利用することで買取相場を把握できて、より高い業者へ買い取ってもらうこともできます。
スタッフの対応がイマイチだった
ザ・ゴールドはスタッフの対応が丁寧という人も多いですが、逆にイマイチだと感じた人もいました。
接客対応はきちんとしているが買取査定額的には残念。
あと待機客らがすぐそこにいるのに査定内容と金額を大きな声で説明するのはどうかと思う。
せめて金額は紙面や電卓で伝えてほしい。引用：ヒカカク
査定額がコロコロ変わるし、駆け引きしてくる様子が苦手。
査定無料とあるが、
買い取らせないと帰さないぞ、という威圧感がすごい。引用：ヒカカク
ザ・ゴールドはスタッフのマナー教育を徹底していますが、実際のところは人によります。
丁寧な対応を心がける人もいれば、少し雑な対応を見せるスタッフもいるでしょう。
スタッフの質は全体的に高いですが、運が悪いとハズレのスタッフを引いてしまう可能性もあります。
特に出張買取や店頭買取は実際にスタッフとやり取りするため、対応の良さは重要なポイントです。
もしザ・ゴールドを利用してみて対応がイマイチだった場合は、宅配買取を利用しましょう。
宅配買取なら、ザ・ゴールドのスタッフと直接やり取りすることもありません。
ザ・ゴールドの利用がおすすめ・向いている人
ザ・ゴールドは、以下のような人におすすめできる買取業者です。
- ブランド品や金など価値のあるものを高価買取してもらいたい
- 安心して取引を進めたい
- 手数料を抑えて買取してもらいたい
ザ・ゴールドは、実績のある査定士が多数在籍しています。
ベテラン査定士が商品の持つ正しい価値を見逃さないため、貴重なアイテムは高価買取されやすいです。
さらに、ザ・ゴールドでは定期的にキャンペーンも開催しています。
ブランド買取に合わせてキャンペーンも活用すれば、より高い値段で売れるでしょう。
また、ザ・ゴールドでは以下の手数料がかからないメリットもあります。
- 出張費
- 査定料
- 宅配買取にかかる送料＋梱包キット
- 買取成立時の振込手数料
- 買取不成立時のキャンセル料(宅配買取を除く)
手数料が発生しないと、買取額から余計なお金を引かれることもありません。
少しでも高い値段で買い取ってもらいたいという人にとって、手数料が無料になるザ・ゴールドはおすすめです。
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ザ・ゴールドの利用がおすすめできない・向いていない人
ザ・ゴールドは、以下のような人にはあまり向いていないかもしれません。
- 出張買取や店舗買取のエリア外にいる
- 宅配買取を利用して査定額だけを知りたい
ザ・ゴールドの出張買取や店舗買取は、対応エリアが決まっています。
対応エリア外だと利用できないため、出張買取や店舗買取を利用する前に確認しておきましょう。
また、ザ・ゴールドは宅配買取を利用した際にキャンセル料が発生するため注意しなければいけません。
たとえば「ザ・ゴールドに依頼するとどれくらいの買取額になるのか気になる」という人もいるでしょう。
ザ・ゴールドでは無料で査定してくれるため、査定額だけを聞いてキャンセルすることもできます。
しかし、宅配買取に限って言うと、キャンセルした際に送った段ボールを返送してもらわなければいけません。
ダンボール返送時の送料は自己負担となるため、査定だけを依頼したいと考えている人は気を付けてください。
ザ・ゴールドで買取依頼する際の流れ
ザ・ゴールドで買取してもらう際の流れを解説します。
1.公式サイトから問い合わせする
まずは、ザ・ゴールドの公式サイトにアクセスしましょう。
公式サイトではキャンペーン情報も公開しているため、確かめておいてください。
ザ・ゴールドで対応している買取方法は、以下の通りです。
- 出張買取：査定士に自宅を訪れて査定してもらう
- 宅配買取：売りたいものをダンボールに詰めて送り、非対面で査定してもらう
- 店頭買取：実店舗に訪れてその場で査定してもらう
買取方法によって結果が大きく変わることもありません。
自分が利用しやすいと思う買取方法を選びましょう。
ちなみに、ザ・ゴールドは法人買取にも対応しています。
企業で買取業者を依頼する場合は法人買取を利用しましょう。
買取方法を選んだあとは、それぞれのページで申込手続きを進めます。
手続きは電話か申込フォームから申請できるため、お好みの方を選択しましょう。
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2.売りたいアイテムを用意する
ザ・ゴールドへの申込みが完了したあとは、売りたいアイテムを準備しましょう。
- 出張買取：玄関先にまとめる
- 宅配買取：ダンボールに詰める
- 店頭買取：カバンや自動車にまとめる
出張買取や店頭買取は、アイテムを出すだけで済みます。
しかし、宅配買取はダンボールに詰めて送らなければいけません。
ダンボールは、ザ・ゴールドから無料で送ってもらえます。
宅配買取を利用するにあたって余計な費用が発生しませんが、ダンボールにアイテムを詰める時間は必要です。
さらに、適当に梱包すると運送中にキズが付くリスクもあります。
梱包する際はアイテムが傷つかないように、緩衝材を駆使して丁寧に詰めましょう。
3.査定士に売りたいアイテムを出す
売りたいアイテムを準備できたら、査定士に見てもらいましょう。
- 出張買取：査定士が自宅を訪れてその場でみてもらう
- 宅配買取：ダンボールを発送して向こうで査定してもらう
- 店頭買取：店舗を訪れて買取コーナーに持っていく
宅配買取に関しては、ダンボールを運送業者に渡すだけです。
ダンボールを引き渡せば向こうで査定してくれるため、行動を制限されることもありません。
一方で出張買取や店頭買取だと、査定士がアイテムを見ている間に待つ必要があります。
査定はあまり時間がかからないことも多いですが、売りたいアイテムが多いとその分時間もかかるため注意しましょう。
4.買取額に満足できたら正式に手続きする
ザ・ゴールドに査定してもらったあとは、買取額を提示してくれます。
買取額が良ければ、そのまま承諾してお金を受け取りましょう。
逆に買取額がイマイチだった場合は、買取をキャンセルしても問題ありません。
キャンセルすると自宅にアイテムが戻ってくるため、ほかの買取業者を探すのも良いでしょう。
ちなみに、宅配買取だとキャンセル料が発生します。
キャンセルするかもしれない場合は、店頭買取か出張買取を利用しましょう。
ザ・ゴールドで高額買取してもらうコツ
ザ・ゴールドで高額買取してもらうコツを解説していきます。
付属品をすべてそろえてから査定に出す
ザ・ゴールドで高く買い取ってもらうためには、付属品をすべてそろえるようにしましょう。
たいていのアイテムは、付属品をすべてそろえることで高い値段が付きます。
単品だけだと高い値段が付きづらく、相場より安い値段で売れる可能性が高いです。
少しでも高く売るためにも、以下の付属品をそろえて売りに出しましょう。
- ギャランティーカード、保証書
- 購入時の紙袋
- ブランド品が入っていた箱
- キーホルダー
付属品を捨てていない場合は、可能な限り新品と同じ状態にするのがポイントです。
すでに付属品を捨ててしまった人は、付属品なしでも問題ありません。
貴重なアイテムであれば付属品がなくても、それなりの値段が付きます。
状態をよくした状態で査定に出す
アイテムを売るためには付属品をそろえるだけでなく、見栄えをよくすることも大切です。
中には、自宅にしまい込んでいるものを売りたいと考えている人もいるでしょう。
しまい込んでいるアイテムは汚れが付いていたり、独特な臭いが付着していたりします。
商品の状態が悪いと査定の際にマイナスとなるため、せっかくの貴重なアイテムも値段が付きません。
商品の持つ価値を落とさないためにも、査定に出す前は以下のポイントを意識しましょう。
- 汚れが付いている場合は軽くふき取る
- 独特な臭いがある場合は消臭剤で消す
- 臭いが取れない場合は日陰で干す
汚れと臭いがなくなれば、商品の価値は上がります。
ちなみにどうしても汚れやにおいが取れない場合は、そのまま出すのがおすすめです。
衣類品であればクリーニングに出せば汚れは落ちますが、売りに出したところでクリーニング代を回収できません。
汚れや臭いの対策は、自分の手に終える範囲で対処しましょう。
流行のアイテムは早めに売る
流行りのアイテムを売りたい場合は、なるべく早いタイミングで売りましょう。
流行のアイテムは、基本的に販売直後がもっとも高値で売れるタイミングです。
時期がたつにつれて市場にあふれてくるため、少しずつ売値も下がってきます。
特にファッションやブランド品は、流行によって売り値が左右されやすいアイテムです。
不要な流行品を持っている場合は、シーズンが変わる前に売るようにしましょう。
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ザ・ゴールドしてよくある質問【Q&A】
ザ・ゴールドに関してよくある質問に回答していきます。
ザ・ゴールドで高く売れる商品はあるの？
ザ・ゴールドは、以下のアイテムだと特に高く売れやすいです。
- ロレックス
- 金・貴金属
- シャネル
- ルイヴィトン
- エルメス
中でも、ブランド品は定期的に高価買取しています。
高価買取の情報については、公式サイトで紹介しているため確認してみてください。
ザ・ゴールドでの買取依頼では手数料が掛かる？
ザ・ゴールドの買取依頼では、手数料が発生しません。
たとえば、出張費や鑑定費などすべての費用が無料となっています。
買取が成立すれば、余計な費用も発生しないため安心です。
しかし、宅配買取で買取をキャンセルした場合は、アイテムを返送してもらうための送料を支払わなければいけません。
宅配買取を利用する予定がある人は、気を付けてください。
ザ・ゴールドは女性査定士に依頼することは可能？
ザ・ゴールドでは、希望があれば女性査定士に依頼できます。
出張買取を利用するとスタッフが自宅まで訪ねてくれますが、男性が来ると怖いと感じる人もいるでしょう。
ザ・ゴールドのスタッフは信頼できる人ばかりですが、万が一の事態が起きるとも限りません。
特に女性やお年寄りの1人暮らしにとっては、男性スタッフが恐怖の対象となることもあります。
そんな男性スタッフが自宅に来ることを抵抗に感じる人は、ザ・ゴールドを利用する際に女性査定士を指定しましょう。
女性査定士であれば、男性スタッフほどの恐怖感がありません。
ザ・ゴールドの評判や口コミまとめ
この記事では「ザ・ゴールドの評判や口コミ、メリットやデメリット、高額買取してもらうためのコツ」などについて解説してきました。
ザ・ゴールドは、各分野に精通した鑑定士が在籍している買取業者です。
貴金属や骨董品などを専門的に見てきた人がいるため、商品が持つ本来の価値を見逃しません。
「貴重なアイテムを持っているから高値で売りたい」という人はザ・ゴールドを利用してみてください。
ザ・ゴールドでは、無料で査定してもらうこともできます。
店頭買取と出張買取に関してはキャンセルしても費用がかからないため、まずは査定だけでも依頼してみましょう。
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